苹果港行4s手机wifi变灰，为何保修期内付费更换？

    托朋友从香港购买的港行苹果4S手机，最近使用中wifi时断时连，按照官方指导升级固件至7.0.4版本后，wifi直接变灰。

    到苹果指定售后开机检查，说是WIFI模块问题，需要付费更换。本机使用中无擦撞磕碰摔落等一系列外力使用不当因素。经网上咨询，该型号wifi故障率极高，理应是厂家设计或生产责任，却要求消费者承担，尤其尚在保修期内，仍需要付费更换。本机外观完好，且一直由本人使用，这种把质量问题一概笼统归结为外力造成而又拿不出证据证明的做法实在无法让人信服。