投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
给予具体解决办法 | ||
投诉详情：
2012年3月3日购买苹果4S手机，升级ios7.0.2后一星期出现WIFI变灰,WIFI地址不详,网上也有很多人遇到这种问题，系统导致硬件故障，刚过保一周，苹果拒绝维修，必须交1988元换翻新机。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！