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投诉苹果售后问题:手机wifi不能使用为什么需要消费者加钱换机?

2013-12-09消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
苹果
投诉地区
投诉人
李先生
投诉诉求
免费维修


投诉详情:

    苹果4s手机WIFI无法使用,苹果维修部以过了保修期为由告知不能修理,只能加1600元换机。wifi问题属于苹果手机质量问题,强烈要求苹果公司免费修理或更换手机。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!