投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族mx |
投诉地区 |
投诉人 |
龚先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家不要让我们消费者失望 | ||
投诉详情：
2012年买的魅族mx手机，2013年6月手机因为电池起包返厂维修。回来用了没两个月手机黑屏，然后我又返厂了，回来后没用一个月同样的情况又出现了，因为过了保修期，延迟了半个月才返厂，返厂后对方告知要收取360元的维修费。同样的问题反复发生，一过保修期就来手机中央系统坏了需要收费，这不是坑我们消费者吗？难道魅族手机就这样的品质？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！