投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
周女士 | |
投诉诉求 |
换机退机 | ||
投诉详情:
小米手机出现问题,售后维修说接口坏是人为,手机自动关机无法开机是手机进水,说出现这种情况就不再保修了,要求我们自己出换主板费用740元和换接口120元合计860元。希望中国消费者投诉网可以帮我们维权,小米公司对消费者间接欺骗。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


