投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
周女士 | |
投诉诉求 |
换机退机 | ||
投诉详情：
小米手机出现问题，售后维修说接口坏是人为，手机自动关机无法开机是手机进水，说出现这种情况就不再保修了，要求我们自己出换主板费用740元和换接口120元合计860元。希望中国消费者投诉网可以帮我们维权，小米公司对消费者间接欺骗。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！