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苹果4S刚过保2个月WIFI不能使用,为何刚一过保就出现类似问题?

2013-12-15消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
苹果
投诉地区
投诉人
邓先生
投诉诉求
免费修理或者更换新机


投诉详情:

    2012年9月30日,本人在苹果授权店购买苹果4S手机,刚用了1年多手机就出现WIFI无法使用问题,苹果维修部以过了保修期为由告知,须缴纳1698元返厂换机或者维修。
    wifi问题属于苹果手机质量问题,而且在网上查阅相关问题后发现WIFI问题不是单纯的个别现象,诸多消费者都是刚刚过保修期就出现这个问题,还有没过保修期的也出现这样的问题,很多消费者都知道换新机(大部分都是翻新的),强烈要求苹果公司免费修理或者真正的给予更换新机。更换或者修理后,希望得到延保。
 


投诉网回复:
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