投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
神州 |
投诉地区 |
投诉人 |
林先生 | |
投诉诉求 |
京东换货 | ||
投诉详情：
2013年8月31日在京东购买一台神舟笔记本电脑已经连坏三次了，维修了两次，截至目前为止用了十几天，维修了二十几天，按照国家规定的三包，现在要求京东进行换货，可是京东不给换货，投诉京东欺骗消费者，给消费者一个满意答复。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
