投诉行业 |
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神州 |
投诉地区 |
投诉人 |
林先生 | |
投诉诉求 |
京东换货 |
投诉详情:
2013年8月31日在京东购买一台神舟笔记本电脑已经连坏三次了,维修了两次,截至目前为止用了十几天,维修了二十几天,按照国家规定的三包,现在要求京东进行换货,可是京东不给换货,投诉京东欺骗消费者,给消费者一个满意答复。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!