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付先生 | |
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投诉详情：
2012年4月19日抢购一台小米1手机，近期手机出现问题，手机只要电话铃一响就自动重启，只有拔了电池才能结束重启。
10月29日抢到了小米3手机，十多天后到货，但早已过了7天退货时间，此时发现屏幕边缘字母点击不灵，使用十多天发现打电话对方听不见声音，恢复系统解决。
20多天后照相点击数秒才能拍照，几小时后屏幕失去控制，点“确定”动的是“取消”，面板下面三个键完全没有反应。经联系客服寄回北京总部。维修人员电话告知要640块的维修费用，街边小店卖出的山寨机也有基本的保修，小米偌大个公司如此的经营方式令人诧异。
一年半的时间小米耗费了我4千多元，这才让我懂得小米才是最昂贵的手机！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！