投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
唐女士 | |
投诉诉求 |
延长维保期或免费维修 | ||
投诉详情：
苹果4S手机在用WIFI时间还不到两个月的时间，就出现灰白情况 ，无法打开WIFI。由于刚过质保期，维修商要消费者自行出钱维修，这是苹果的质量问题，凭什么由消费者来承担，对于消费者来讲也很不合理。主要是维修的费用太过高，消费者更不能接受。请务必给出合理解释，类似的问题很多消费者都有。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！