投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
平板电脑 |
投诉地区 |
投诉人 |
叶先生 | |
投诉诉求 |
要求退款 | ||
投诉详情：
我于2012年6月13日在电话里购买怡家国际平板电脑一台，当时电话联系人自称小蔡。6月16日收到平板电脑，发现不好用，与电视广告所说的有很大出入，于是提出要求退货，经同意后，于6月21日寄出，对方于6月25日回复说收到，但是说不能退货，只能更换，但至今一年多，没有结果。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！