投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
蔡先生 | |
投诉诉求 |
免费更换无线模块 | ||
投诉详情：
两部苹果4S手机，WIFI从IOS6.12升级到7以后，手机无线不可使用。长时间打开手机闪光灯后，无线又可以短时间使用。通过百度搜索发现有很用户升级新系统后发生无线不可用。现在手机已过保，但我认为这是苹果公司软件造成我手机的损坏，应当免费更换无线模块。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！