投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
需要给我换台新的手机 | ||
投诉详情：
我22日收到小米手机，第2天手机卡槽出现划痕，卡槽内部铜片是歪的，目前手机已经返回厂家，但是对方说这不属于质量问题，只能予以维修，我要求小米厂商予以更换新机！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
