小米手机内屏无缘无故出现裂痕 售后却以人为拒绝保修

    本人于2013年12月17日抢购小米红米手机一台，12月20日收到货物。    12月25日用了手机不到一个星期的时候，问题出现了。手机放置一夜，并没有任何人去动它。外屏也没有任何划痕，12月26日起床开机的时候发现左下角有裂痕，而且是内屏的裂痕，屏幕也花屏无法显示。联系了售后，寄回北京维修，监测n次，说是外力所致，属于保外。请问，如果是外力，为什么外屏没有任何损坏？第一次打电话，售后居然说我纠缠他，我正说着话居然把电话给我挂掉了，小米太让人失望了。

    后来给小米客服打电话，他依旧告诉我说这是外力所致，我说让他出证明说是人为或者不可抗外力导致所以是保外，客服只是答非所问的说是外力所致，原来小米是不能受力的，所以大家小心点，因为你就算是曾经轻轻把小米放到了桌子上，如果小米出了故障，都可以说是外力所致的。