投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
享受三包 | ||
投诉详情：
本人于11月29日在合肥苏宁电器购买了一台苹果5S手机，用过几天后发现指纹识别键不灵，前几天拿到苹果售后保修被告知机身有磕痕不保修，要求解决。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！