投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
更换新手机 | ||
投诉详情：
今年8月30日买的魅族手机，用了3个月，但是无线信号一直不好，宿舍的同学都能连上无线信号满格，但我的就没有！于是就去售后维修，工作人员说是要返厂维修，等了半个多月手机回来了但手机屏上却出现阴影，比不修还恐怖！工作人员让继续返厂维修，没有办法只能维修，但我们马上要放寒假回家，他们也不保证我在放假之前拿到手机！这手机的质量问题也太没有保证了，而且维修回来的手机竟然是坏的，这个让人很难接受！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！