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小米 |
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投诉人 |
华先生 | |
投诉诉求 |
退货 |
投诉详情:
小米手机购买后在宿舍试用,就一直没有信号,同样的卡换到其他手机都有信号,就新买的小米2S没有信号,第三天就把手机寄回去,小米维修部检测说手机没有问题不能退换货,可是手机明明在住的地方收不到信号,一点信号都没有,居然说不能退换货。这样的手机寄回来有什么用?
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!