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投诉人 |
宁先生 | |
投诉诉求 |
合理维修尽量拯救 | ||
投诉详情:
2013年12月22日魅族手机进水,放在米中希望把水吸干后无果,于2013年12月30日返厂维修,今日魅族客服打电话过来说手主板以及USB发霉,维修费用需要1700元,买一个新的魅族手机都不需要1700元,后来在网上搜索发现很多手机返厂的网友检测结构都是主板,USB发霉之类的,不管是不是进水,维修都能够买一台新的手机了。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


