投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
宁先生 | |
投诉诉求 |
合理维修尽量拯救 |
投诉详情:
2013年12月22日魅族手机进水,放在米中希望把水吸干后无果,于2013年12月30日返厂维修,今日魅族客服打电话过来说手主板以及USB发霉,维修费用需要1700元,买一个新的魅族手机都不需要1700元,后来在网上搜索发现很多手机返厂的网友检测结构都是主板,USB发霉之类的,不管是不是进水,维修都能够买一台新的手机了。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!