投诉行业 |
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苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
赖先生 | |
投诉诉求 |
给予免费保修 | ||
投诉详情：
苹果5手机听筒突然坏了，还在保修期内，发票齐全，拿去广州五月花广场的特约维修点，工作人员说手机金属边框有摔小坑，没有检查过就断定话筒是人为损坏，不给予保修与处理！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
