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华为商城购物付款后卖家迟迟不发货

2014-01-07消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
华为荣耀 honor 荣耀3C
投诉地区
投诉人
娄先生
投诉诉求
尽快发货并且做出不发货解释,同时给予赔偿


投诉详情:

        我于2013年12月31日购买华为商城官网新品荣耀honor双卡双待,购买成功并且已付款。当时卖家说有货而且是7个工作日内发货,就是说最晚到7日发货。但是我和其他顾客发现今天并没有发货。我认为华为电商的行为已经严重侵害了我们消费者的权益,所以在此投诉。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!