投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
酷派 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄女士 | |
投诉诉求 |
希望换一台新机 | ||
投诉详情：
酷派手机买到没有多久就出现死机的情况，但酷派售后说死机是正常的，后来使用着就出现自动关机的情况，再后来就经常出现自动关机了。找到销售老板，告知要拿去维修，过了十多天让拿手机说已维修好，拿到手机没用到一天，自动关机的情况继续存在，而且越来越频繁，已经严重影响了日常生活，希望酷派手机能予以处理！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！