投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄女士 | |
投诉诉求 |
免费更换基带,其他不换 | ||
投诉详情:
我的魅族手机只是基带丢失,为什么返厂之后魅族予以全面检测就要更换中央处理器和usab附版,明明返厂之前信号没问题,充电口也没问题,却要消费者更换一些没有坏的东西,这是什么条款?
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


