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苹果4S手机刚过保就出现WIFI不能正常运行

2014-01-15消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
苹果
投诉地区
投诉人
王先生
投诉诉求
希望厂商给我一个处理的方法。


投诉详情:

    苹果4s手机刚过保就出现wifi不好用,升级之用到过保就坏了,质量太差了,给售后打电话说,告知1700元换新机,要是在保可以免费更换,这太欺负消费者了,刚过保还不到一个月就这样了,希望有关部门给我们一个说法,有很多4S用户都存在WIFI不好,希望尽快解决。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!