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鲁先生 | |
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手机修复 | ||
投诉详情：
2012年8月份购买小米2手机，今年6月份开始，手机在接打电话时而没有声音，此情况不是特别频繁，以为是系统问题，所以一有新系统出来我就升级，问题没有得到有效的解决！
2014年1月15日手机又出现这样的问题，我不停的切换听筒模式，一直到下午突然内听和外听都没有声音，音乐和视频都正常，就是拨打和接听电话没有声音！我在网上一查，很多人跟都有此情况，我确信不是使用不当造成的，手机从购买到现在一年半内从来没有修理过，可是有大半年的时间都是出现这没有声音的问题！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！