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苹果4S手机wifi无线模块有质量问题,缺陷问题何时解决?

2014-01-15消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
苹果手机
投诉地区
投诉人
刘先生
投诉诉求
免费维修或更换缺陷零件


投诉详情:

    苹果4S手机在正常使用时无线模块出现虚焊故障,这一故障在4S手机上频繁发生,说明产品确实存在缺陷。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!