投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
联想 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
退货并得到赔偿 | ||
投诉详情：
我在淘宝三际数码官方旗舰店（http://detail.tmall.com/item.htm?id=36619814794）购买了一台联想K910手机，根据套餐，我买的是一款能使用电信卡的手机，手机到货后，我根据使用说明进行操作，结果发现手机不能找到电信卡，只好与网点服务员协商换货，货发回去后，对方却拒绝收货，理由是插卡口有人为损坏，不予更换和退换货。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！