投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
魏女士 | |
投诉诉求 |
免费更换Wi-Fi 模块 | ||
投诉详情:
2012年10月购苹果4s手机 ,2014年1月发现WiFi模块呈现灰色,打电话咨询,说是要再加1598元换新机,不予维修,Wi-Fi模块质量本来就不完善的地方,为什么要我们买单?
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


