投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米3 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
换货 | ||
投诉详情:
小米3手机购买两个多月返厂两次,都是一个故障通话后死机黑屏无法开机,厂家给更换过两次主板问题仍未做出解决,他们说同一故障修两次解决不了给换货,有一次邮寄回厂家却说我手机是摔坏的,不给换货!
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


