投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
神舟电脑 |
投诉地区 |
投诉人 |
丁先生 | |
投诉诉求 |
退货,赔偿损失 |
投诉详情:
2014-01-15从http://www.hasee.net 神舟官方商城以4799元购买了战神 K620C-i7 D1 ,但是收到货后,装了win7 的64位系统,他所说的独立显示,在设备管理器里面,刚开机的时候是有的,使用一会 设备管理器里面就没有了独立显卡,拿到售后给出具了单子,让找经销商,但是打官方电话4008862668和8008306022一直无人接听,打4001069999-4投诉,也是无人接听,打4001069999-3到技术,但是技术说只能找商家,电话无人接听,找人退换货找不到人,如果过了7天的退换货如何操作,真退货无门!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!