投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族（MEIZU) |
投诉地区 |
投诉人 |
姚先生 | |
投诉诉求 |
退货退款或换新机补差价 | ||
投诉详情：
12月8日网上换购魅族mx3手机， 刚换购没几天手机就返厂了，随后手机又降价了，多次要求他们出厂前要求仔细检查产品，可接二连三的收到有问题的产品，，每次售后时间又很长，一个多月的时间就浪费在这返厂的路上了，已经是第三次返厂了，要求退款，对方却不承认产品问题，告知检测图片中未发现摄像头内有明显的灰尘，但我怀疑灰尘已经掉入摄像头内其它地方了，为不影响以后使用，要求换新机却遭到拒绝！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！