投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
尹先生 | |
投诉诉求 |
免费维修 | ||
投诉详情：
自从我的苹果4S手机升级到7.0.3版本以后，无线局域网就出现每次连接几分钟就断了，断了以后还得等半天才又能连上。我看网上很多人都反映这个情况，苹果公司系统升级导致我们的机子出现问题，苹果公司就应该免费给我们维修，结果现在我去了售后人家只说花1600多元换个新机子 ，因苹果公司的失误导致这种情况，我们还得自己花钱维修，这是什么道理？难道苹果公司在中国就可以这样为所欲为么？我强烈要求苹果公司为我们免费维修！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！