投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
免费换wifi模块 | ||
投诉详情：
苹果4s手机刚过保1个月就出现WIFI模块问题，现在苹果售后给出的解决方案是1700+原机换一部新机。造成wifi问题的是机器过热造成模块虚焊之类的原因，是机器本身的问题，维修费用不应该由消费者承担！现在很多的4S手机用户都出现类似问题，况且目前本机的市场行货才3200元左右，让我拿1700元去换新机根本不是给我们解决问题，而是让我们加点钱选其他机器！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！