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苹果4s手机虚焊问题到底应该谁买单?

2014-02-05消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
苹果
投诉地区
投诉人
张先生
投诉诉求
换机


投诉详情:

 
   苹果4s手机的wifi问题太严重了,不仅我自己用的手机出现wifi变灰、wifi虚焊、wifi模块烧坏等问题,而且我看到网上很多果粉都用这样的问题,希望苹果能予以处理解决!
   据了解苹果公司后台发布系统有各种问题:漏电,使用手机发热,才会导致机子模板烧坏,试问产品自身的问题,为什么要我们来买单?


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!