投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
中国联通 |
投诉地区 |
投诉人 |
高先生 | |
投诉诉求 |
退换9元，并坚决制止联通的这种主动扣钱行为。 | ||
投诉详情：
在使用酷狗手机客户端下载音乐时，提醒是否试用联通3G免费包月服务，确认是之后，开通了3天的免费试用，在试用完成之后，就直接自动开通了9元月的免流量下载服务。而不是像中国移动一样，需要再次确认才能开通收费服务。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！