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小米 |
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投诉人 |
杜先生 | |
投诉诉求 |
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投诉详情:
2013年6月买的小米2a手机,用了不到一个月手机出现无法上网问题!联系客服返厂维修了好多次也未果,厂家给换了新手机但是我发现是可能是翻新手机,且手机再次出现问题,找客服让返厂维修,来来回回的折腾,问题还没给解决,手机买了不到一年返厂了3-4次,严重影响我的使用,请有关部门给处理下这问题!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!