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小米 |
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投诉人 |
杜先生 | |
投诉诉求 |
退货！或加钱换型号！ | ||
投诉详情：
2013年6月买的小米2a手机，用了不到一个月手机出现无法上网问题！联系客服返厂维修了好多次也未果，厂家给换了新手机但是我发现是可能是翻新手机，且手机再次出现问题，找客服让返厂维修，来来回回的折腾，问题还没给解决，手机买了不到一年返厂了3-4次，严重影响我的使用，请有关部门给处理下这问题！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
