投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
尹先生 | |
投诉诉求 |
要求苹果公司对4s手机无线模块不能用的问题加强质量监控，并且免费更换。 | ||
投诉详情：
我于2012年11月底购买苹果4s手机，过质保后2个月，无线模块就不能用了，去售后询问告知更换需要1600元，据了解周围不少4s手机都是刚过质保就出现同样问题，要求苹果公司对4s手机无线模块不能用的问题加强质量监控，并且免费更换。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
