投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
尹先生 | |
投诉诉求 |
要求苹果公司对4s手机无线模块不能用的问题加强质量监控，并且免费更换。 | ||
投诉详情：
我于2012年11月底购买苹果4s手机，过质保后2个月，无线模块就不能用了，去售后询问告知更换需要1600元，据了解周围不少4s手机都是刚过质保就出现同样问题，要求苹果公司对4s手机无线模块不能用的问题加强质量监控，并且免费更换。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！