投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
免费更换CPU,对这样的部件至少两年保修期 | ||
投诉详情：
魅族mx手机买后用的很少，问题很多，看短信时突然黑屏，再也打不开了，返厂检查，告知手机cpu坏了，购买时并未告知CPU只保修一年。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
