投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
OPPO |
投诉地区 |
投诉人 |
严先生 | |
投诉诉求 |
要求退货 | ||
投诉详情：
我于2013年4月7日购买OPPO X907手机，5月17日手机就坏了。
到OPPO售后更换了排线、主板、通话小板、麦克风等。从买来一直贴膜但总是出现翘起问题，。期间一直更换贴膜。到6月7号发现屏幕翘起，打电话给厂家，厂家让我去售后。到了江苏徐州售后去了，售后拒绝给维修。到河北OPPO售后，售后工程师告知是中框有问题，矫正中框后问题依旧没有解决。手机左侧从侧面看上去弯曲，屏幕左上角不在手机中框里凸出来手指按上去一上一下的，但手机右侧一切正常。期间一直要求更换中框外壳，售后以不在保内拒绝更换！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！