投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
神州手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
尽快给我一个满意的回答 | ||
投诉详情：
神舟官网销售的手机查不到是否发货，电话很难打进，打进了工作人员敷衍了事，最后给了一个运单号，先说是顺丰的，但无法查到，打电话后又告知是百度上都查不到的陆运快递，但工作人员也说不出快递的电话。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！