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苹果手机wifi问题为什么不给免费维修?

2014-02-16消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
苹果4s
投诉地区
投诉人
曾先生
投诉诉求
免费修理或更换手机


投诉详情:

     苹果4s手机的WIFI打不开了,苹果维修部以过了保修期为由告知不能修理,只能加1800元换机。wifi问题属于苹果手机质量问题,强烈要求苹果公司免费修理或更换手机。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!