投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
只予以更换外屏 | ||
投诉详情：
购买魅族MX2手机不到一个月，手机从20cm的高度摔下，屏幕碎了，到售后咨询更换外屏，价格就要680元，内屏为好好的，为什么需要更换？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！