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投诉详情：
神舟手机网购买手机后提供的运单号不存在，联系不上商家。打了n遍电话都没法打通，不知道自己的货运情况，现在想予以退货，希望中国消费者投诉网协商解决，谢谢！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
