投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
马上退款 | ||
投诉详情：
购买魅族手机，2月12日申请退款，当天扣单，但一直到现在都迟迟不肯退款，客服说是订单太多，人手不足，但我觉得这个理由简直搞笑，无论订单再多，你抽出来一个人用几分钟处理一下我的退款申请都不行？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
