投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
两天内修好或换新 | ||
投诉详情：
在京东购买了魅族mx3手机，买了十几天手机坏了，邮寄回去维修，三天没有答复，再次联系告知要30天维修。咨询售后地址，对方告知没有，电话只能留言。我问如果再次坏了，难道维修还需要30天？答案是肯定的！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！