投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
魅族官方尽快退款 |
投诉详情:
魅族官网购买魅族X3TD版,2月13日未发货时15日申请退款,承诺7到9个工作日退款,截至今日已过去9天,仍不退款,客服电话一直打不通,严重侵害了消费者的合法权益,希望魅族尽快退款。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!