投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
诺基亚 |
投诉地区 |
投诉人 |
喻先生 | |
投诉诉求 |
退货 |
投诉详情:
于2013年8月18日购买诺基亚920T手机,价格2900元。一个星期后频繁死机,需频繁重启才能恢复正常。
2014年2月2日920T手机在2G与3G信号间自动频繁切换,导致手机死机后屏幕失灵,2014年2月3日送修返厂,至今未果。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!