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投诉人 |
马先生 | |
投诉诉求 |
退货!! | ||
投诉详情:
魅族mx3手机使用一个月的时间出现自动重启现象,在2月8日,正常使用的情况下,出现死机,然后不能开机。经售后寄到原厂,检测结果认为,主板坏了,是人为原因,不予免费维修,自己支付维修费用1770元。不再相信魅族,希望予以退货处理!
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


