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高先生 | |
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退货 | ||
投诉详情：
我于2014年2月18日在易迅网买一个苹果ipad air平板电脑，23日收到的货，当天就发现机器有质量问题，俗称阴阳屏。于是我联系易迅客服将机器发了回去。在屏幕全白屏的情况下很容易发现问题，但是他们的工程师检测说没有问题，要把机器给我发回来不给退货。这之间也没有打电话联系我，都是在网站上看见的，希望能得到解决！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！