投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
Lumia |
投诉地区 |
投诉人 |
宋先生 | |
投诉诉求 |
925T升级新版本，并且有后续的8.1更新 | ||
投诉详情：
2014年1月开始诺基亚Lumia系类手机开始推送更新，但是925T始终没有推送更新，到今天为止基本都已更新完毕，只有925T和720T没有更新，诺基亚和中国移动都没有给出明确的说法，为什么不给更新，T版为中国移动网络TD-SCDMA的3G网络，同为TD网的920T确有更新，TD网是国家自主产权的3G网络，本着支持国家的心情买了手机，但是出现这样的问题实在让我们无法接受。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！