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315曝光:乐购王网出售假红米手机,申请退货为何扣费?

2014-02-27消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
红米手机
投诉地区
投诉人
许先生
投诉诉求
全额退款,卖家承担运费!


投诉详情:

        乐购王网购买红米手机,收到货后发现手机是仿制的,因为是货到付款,所以我在收到货当天就和卖家联系退货事宜,当时卖家也同意了,隔了一天卖家和我联系,居然只能退我599元,扣除的200包含代收运费,快递费,广告费,这些都要算在消费者头上吗?


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!