投诉行业 |
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魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
付先生 | |
投诉诉求 |
折价收回退款或置换 |
投诉详情:
魅族mx手机设计存在缺陷,屏幕外侧边框起不到保护作用极易损坏,客服电话打不通,变相拒绝售后服务。到售后服务点告知屏幕维修费用700元。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!